ING BankOnLine

W ING BankOnLine możesz 24 h/dobę, 7 dni w tygodniu:

Sprawdzać informacje o swoich rachunkach, m.in.:

• historię transakcji – zrealizowane przelewy, płatności kartą debetową, wpływy na konto,
• dostępne saldo, blokady na rachunku,
• listy transakcji bieżących i oczekujących.

Realizować przelewy, m.in.:

• przelew na rachunki w ING Banku  Śląskim S.A. – transakcje realizowane są na bieżąco: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu bez względu na dzień tygodnia (dotyczy Klientów Indywidualnych i Przedsiębiorców),
• dowolny przelew krajowy,
• wcześniej zapisany przelew wzorcowy,
• przelew z karty kredytowej,
• przelewy walutowe,
• przelewy na rachunki ZUS, US.

Doładować telefon komórkowy.
Więcej informacji o doładowaniach

Sprawdzać informacje o karcie kredytowej i spłacać zadłużenie karty.

Zakładać lokaty i konta oszczędnościowe.

Uzyskać dostęp do produktów i usług ING Banku w jednym miejscu.
Oferta na klik to nowa funkcja w systemie bankowości internetowej ING BankOnLine, która ułatwi Ci dostęp do naszych produktów i da Ci możliwość zakupienia ich online.

Obsługiwać Fundusze Inwestycyjne ING.
(tylko dla klientów indywidualnych)

Używać Modułu Użytkowników dla przedsiębiorców
W ING BankOnLine możesz również skorzystać z funkcjonalności Modułu Użytkowników, która pozwala na korzystanie z systemu przez więcej niż jednego użytkownika w ramach jednej firmy.
Dowiedz się więcej o Module Użytkowników

Zobacz możliwości systemu ING BankOnLine

Zobacz możliwości aplikacji ING BankMobile dedykowanej na iPhone'y i telefony z systemem Android

Aby stać się użytkownikiem ING BankOnLine, musisz posiadać przynajmniej jeden z rachunków znajdujących się na poniższej liście rachunków* uprawniających do korzystania z systemu:

• Konto osobiste w złotych lub konto osobiste w walutach wymienialnych - w rozumieniu Regulaminu świadczenia przez ING Bank Śląski usług w ramach prowadzenia rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych oraz rachunków oszczędnościowych dla osób fizycznych.
   
• Otwarte Konto Oszczędnościowe (OKO) w złotych lub w walutach wymienialnych – w rozumieniu Regulaminu świadczenia przez ING Bank Śląski usług w ramach prowadzenia rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych oraz rachunków oszczędnościowych dla osób fizycznych.
   
• Konto z Lwem dla przedsiębiorców w złotych lub w walutach wymienialnych – w rozumieniu Regulaminu świadczenia przez ING Bank Śląski S.A. usług w ramach prowadzenia rachunków bankowych.
   
• Otwarte Konto Oszczędnościowe dla przedsiębiorców w złotych lub w walutach wymienialnych - w rozumieniu Regulaminu świadczenia przez ING Bank Śląski S.A. usług w ramach prowadzenia rachunków bankowych.

* Bank udostępnia ING BankOnLine bez rachunku opłat dla klientów posiadających wyłącznie kartę kredytową.

Znajdź najbliższy oddział ING Banku Śląskiego

Dostęp do bankowości internetowej ING BankOnLine możesz otrzymać na dwa sposoby:

• Jeśli nie masz jeszcze konta osobistego (lub firmowego) w ING Banku Śląskim, otwórz konto teraz, a my udostępnimy Ci system.

Otwórz konto osobiste Otwórz konto firmowe 

• Jeśli masz już konto w ING Banku Śląskim, wypełnij wniosek o udostępnienie systemu ING BankOnLine

Otrzymałeś już kod aktywacyjny? Aktywuj system.

Aktywacja systemu 

Jednorazowy kod aktywacyjny to unikalny ciąg liter i cyfr generowany przez system informatyczny Banku służący do jednorazowej autoryzacji użytkownika podczas aktywowania lub odblokowania dostępu do systemu. Koperta z jednorazowym kodem aktywacyjnym ważna jest przez 30 dni od daty złożenia dyspozycji.

Aktywacja systemu ING BankOnLine

Aktywacji możesz dokonać na 2 sposoby:

• Jeżeli otrzymałeś kod aktywacyjny w oddziale Banku lub kurierem,  wypełnij wniosek przez internet.
  
  Aktywacja 
   
• Jeżeli otrzymałeś kod aktywacyjny przesyłką pocztową, zadzwoń pod numer 801 601 607 (z telefonów stacjonarnych) lub (32) 357 00 10 (z telefonów stacjonarnych i komórkowych) i wybierz opcję numer 1.
  Po zakończeniu rozmowy z konsultantem wypełnij wniosek przez internet.
  
  Aktywacja 
  
  Ważne! Nie zmieniaj kolejności  ww. kroków.

Jednorazowy kod aktywacyjny to unikalny ciąg liter i cyfr generowany przez system informatyczny Banku służący do jednorazowej autoryzacji użytkownika podczas aktywowania lub odblokowania dostępu do systemu. Koperta z jednorazowym kodem aktywacyjnym ważna jest przez 30 dni od daty złożenia dyspozycji.

Odblokowanie systemu ING BankOnLine

System ING BankOnLine możesz odblokować na 2 sposoby:

• Wypełnij wniosek przez internet. Otrzymasz z Banku kod autoryzacyjny w formie wiadomości SMS lub poprzez usługę HaloŚląski (zgodnie z wybraną metodą autoryzacji). W przypadku gdyby odblokowanie nie było możliwe w ten sposób, otrzymasz przesyłkę zawierającą kopertę z jednorazowym kodem aktywacyjnym.
  
  Odblokowanie systemu ING BankOnLine 
   
• Odwiedź najbliższy oddział Banku, aby otrzymać kopertę z jednorazowym kodem aktywacyjnym.
  Znajdź najbliższy oddział ING Banku Śląskiego

Jednorazowy kod aktywacyjnyto unikalny ciąg liter i cyfr generowany przez system informatyczny Banku służący do jednorazowej autoryzacji użytkownika podczas aktywowania lub odblokowania dostępu do systemu. Koperta z jednorazowym kodem aktywacyjnym ważna jest przez 30 dni od daty złożenia dyspozycji.

Kupując w sklepach internetowych możesz szybko i bezpiecznie płacić za zakupy korzystając z usługi Płać z ING. Wystarczy, że posiadasz konto w ING Banku Śląskim oraz dostęp do systemu bankowości internetowej ING BankOnLine. Usługa „Płać z ING” dostępna jest dla Klientów indywidualnych oraz dla osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

Najważniejsze korzyści

• płacisz prosto i wygodnie
• płacisz za pośrednictwem Twojego konta bez konieczności posiadania karty płatniczej
• sklep otrzymuje natychmiast informację o dokonaniu zapłaty
• usługa nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami

Jak to działa?

• Wybierasz w sklepie internetowym jako formę płatności opcję „Płać z ING” (jeśli sklep oferuję tę usługę).
• Zostajesz automatycznie przekierowany na stronę logowania do systemu ING BankOnLine.
• Logujesz się do systemu.
• W wyświetlonym poleceniu przelewu, dla Twojej wygody, wszystkie pola (rachunek odbiorcy, kwota itd.) będą już uzupełnione automatycznie.
• Akceptujesz przelew:
  • potwierdzając wykonanie dyspozycji poprzez wybranie przycisku „Wyślij” lub
  • podając jednorazowy kod autoryzacyjny i potwierdzając wykonanie dyspozycji poprzez wybranie przycisku "Wyślij"
• Po autoryzacji przelewu do sklepu, w którym robiłeś zakupy, zostaje od razu wysłana informacja o dokonaniu zapłaty, a realizacja Twojego zamówienia może zostać natychmiast rozpoczęta.

Które sklepy internetowe umożliwiają stosowanie opcji Płać z ING?

Aktualnie opcja Płać z ING jest dostępna w tych sklepach internetowych, które współpracują z następującymi Agentami Rozliczeniowymi:

• PayU SA
• DotPay SA
• BluePay SA
• eCard SA
• eService SA
• PayPro SA (Przelewy24.pl)

Co, zrobić jeśli sklep internetowy nie posiada opcji „Płać z ING”:

• zaloguj się do ING BankOnLine poprzez ręczne wpisanie adresu internetowego www.ingbank.pl w pasku adresowym przeglądarki internetowej, a następnie wybierz opcję Wejście/Zaloguj w prawym górnym rogu strony,
• ręcznie wpisz dane związane z realizowaną płatnością (wykonaj po prostu przelew).

Usługa „Płać z ING” dostępna jest dla Klientów indywidualnych oraz dla osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

Nie masz jeszcze ING BankOnLine? Złóż wniosek o udostępnienie systemu.

Zamów ING BankOnLine 

Aby korzystać z bankowości internetowej ING BankOnLine, nie musisz posiadać żadnego specjalnego oprogramowania.

Wystarczy komputer z dostępem do internetu i przeglądarka internetowa lub telefon komórkowy, palmtop bądź inne urządzenie mobilne z przeglądarką internetową – w przypadku wersji mobilnej ING BankOnLine.

Zalecane systemy i przeglądarki

Do obsługi ING BankOnLine zalecamy następujące systemy i przeglądarki:

Zobacz jak skonfigurować przeglądarkę Internet Explorer 7.0
Zobacz jak skonfigurować przeglądarkę Mozilla Firefox

W trakcie pracy z systemem ING BankOnLine mogą pojawić się komunikaty mające związek z nieprawidłową konfiguracją przeglądarki Internetowej. Prezentujemy najczęstsze komunikaty błędów, ich przyczyny i podpowiadamy jak rozwiązać problem.

Internet Explorer
Mozilla Firefox