ABC zakupów przez internet

Zakupy przez internet mają niewątpliwie wiele zalet, ale również potencjalnych zagrożeń.
Mogą Cię spotkać takie nieprzyjemności, jak cegła w pudełku, zamiast zamówionego produktu, dostawa z miesięcznym opóźnieniem lub sprzedawca, który zamilkł po otrzymaniu pieniędzy.

Robiąc zakupy w bankujesz-kupujesz gwarantujesz sobie profesjonalną obsługę, wygodę i bezpieczeństwo płatności.
Masz dostęp do produktów najwyższej jakości, które dla Klientów ING Banku Śląskiego oferowane są w atrakcyjnych cenach.

Jeżeli chcesz, aby wszystkie Twoje zakupy przez internet były pewne i bezpieczne, zapoznaj się z poniższymi radami.

Atrakcyjne oferty

Aby zakupy były atrakcyjne nie tylko z nazwy, przed dokonaniem transakcji sprawdź kilka istotnych szczegółów:

  • Gwarancja – zanim kupisz produkt, upewnij się, że otrzymasz na niego gwarancję. Niektóre sklepy sprowadzają towar z zagranicy. Sprzedają wtedy taniej, ale bez polskiej gwarancji.
  • Dostępność – czasami sklepy sprzedają towar, którego fizycznie nie mają na stanie. Zanim zapłacisz za produkt, upewnij się, czy jest rzeczywiście dostępny.

Aukcje internetowe – często oferują ceny niższe niż sklepy internetowe. Upewnij się jednak, że niska cena nie wynika z faktu, że produkt jest używany, nieoryginalny lub bez gwarancji.

Bezpieczeństwo

Aby uniknąć przykrych niespodzianek i nie dać się oszukać internetowym naciągaczom, pamiętaj o kilku podstawowych zasadach:

  • Renoma sklepu – kupuj w sklepach poleconych przez znajomych oraz takich, które mają dużo pozytywnych opinii i komentarzy. Możesz też sprawdzić firmę w internecie wpisując jej nazwę w wyszukiwarkę internetową.
  • Kontakt– sklep powinien w widocznym miejscu prezentować swoje dane teleadresowe (telefon, e-mail, adres siedziby). Jeśli tego nie robi bądź jeszcze przed zakupem utrudnia kontakt, lepiej poszukaj innego sprzedawcy.
  • Profesjonalna strona internetowa – to firmowa wizytówka każdego sklepu internetowego. Jeśli nie prezentuje podstawowych informacji, zdjęć i szczegółowych opisów produktów, lepiej rozejrzyj się za innym sklepem.
  • Regulamin – powinien być dostępny w każdym sklepie. Zapoznaj się z nim, aby mieć świadomość na jakich zasadach działa sklep, jak działają w nim procesy dostawy, reklamacji, jakie masz prawa, itd. 
  • Płatności – wpłacając pieniądze na konto sprzedawcy upewnij się, że właściwie wpisałeś wszystkie dane do przelewu i podałeś poprawny numer rachunku.

Ceny

W internecie możesz porównywać ceny produktów różnych producentów. Dzięki temu możesz szybko znaleźć towar spełniający Twoje oczekiwania cenowe. Skorzystaj z porównywarki cen, a już po chwili będziesz wiedział gdzie dany produkt jest najtańszy.

Uwaga! Przy opisach produktów – oprócz nazwy – często znajdują się różne cyfry, litery i dodatkowe kody identyfikujące dany towar. Pamiętaj, aby wpisać poprawnie wszystkie znaki. W przeciwnym razie możesz porównać dwa różne produkty.

Przykład:

  • wiertarko-wkrętarka akumulatorowa PSR 18 LI-2
  • wiertarko-wkrętarka akumulatorowa PSR 18

Są to dwa produkty firmy Bosch, które różnią się zarówno funkcjonalnością, jak i ceną. Pobieżne porównywanie produktów może więc prowadzić do błędnych wniosków i wyboru gorszej oferty.