Jak chronić swoją kartę?

 
 
 
 

Pamiętaj: Wprowadzając poufny kod PIN zawsze zasłoń klawiaturę drugą ręką.

W celu zminimalizowania ryzyka:

  • Korzystaj z opcji zmiany limitów do poszczególnych transakcji realizowanych w sposób bezgotówkowy i gotówkowy:
    -  Zmianę wartości limitów dla transakcji bezgotówkowych i gotówkowych możesz dokonać poprzez ING BankOnLine oraz w dowolnym oddziale Banku,
    -  Zmianę wysokości limitów dla transakcji zagranicznych bezgotówkowych i gotówkowych (realizowanych w innej walucie niż zł) możesz dokonać w dowolnym oddziale Banku oraz telefonicznie dzwoniąc pod numer telefonu (32) 357 00 12 (z telefonów stacjonarnych i komórkowych),
    -  Zmiana wysokości limitu dla transakcji na odległość możliwa jest poprzez ING BankOnLine.

Pamiętaj, aby dostosować poziom limitów do własnych potrzeb.

  • Zamów pakiet powiadomienia SMS - będziesz informowany o wszelkich zmianach na Twoim koncie.

ING BankOnLine - więcej informacji Powiadomienia SMS - więcej informacji

 
 

Aby uchronić się przed nieuprawnionymi transakcjami na Twojej karcie należy zastosować się do kilku zasad w zależności od rodzaju wykonywanej czynności:

I. Odbiór nowej karty

  • podpisz swoją kartę na odwrocie
  • nadaj kod PIN nie używając oczywistych kombinacji cyfr (1111, daty urodzenia itp.)
  • nie zapisuj kodu PIN, aby osoby trzecie nie miały do niego dostępu

II. Bankomat

  • upewnij się przed dokonaniem wypłaty, czy na bankomacie nie zostały zainstalowane podejrzane elementy
  • zwróć uwagę na czytnik kart, klawiaturę oraz inne odstające elementy
  • sprawdź czy dokonując wypłaty z bankomatu nikt Cię nie obserwuje

III. Płatność w punktach handlowo - usługowych

  • płacąc rachunek nigdy nie spuszczaj karty z oczu
  • przed zatwierdzeniem transakcji zwróć uwagę na kwotę wprowadzoną do terminala
  • poczekaj aż sprzedawca odda Ci kartę oraz wyda potwierdzenie transakcji

IV. Zakupy przez Internet

  • zawsze sprawdzaj czy na stronie rejestracji lub logowania połączenie jest szyfrowane
  • korzystaj ze znanych i renomowanych sklepów
  • stosuj programy antywirusowe oraz zapory ogniowe
  • dostosuj do własnych potrzeb limit dla transakcji na odległość dla kart debetowych lub zmieniaj go na „0 zł” po wykonaniu transakcji w ING BankOnLine

V. Dodatkowe sugestie

  • zachowuj potwierdzenia transakcji i weryfikuj je z wyciągami wygenerowanymi przez bank
  • zablokuj kartę w momencie stwierdzenia niezgodności z saldem Twojego rachunku
  • zapisz numer do Obsługi Klienta 32 357 00 12 - w przypadku utraty karty będziesz mógł ja zastrzec

Prezentacje:

Zapoznaj się z prezentacją „Skimming - realne zagrożenie”, w której przedstawiamy najpopularniejsze przejawy skimmingu i sposoby przeciwdziałania im.

Skimming – realne zagrożenie
format: PDF, rozmiar: 491KB		 pobierz

Zapoznaj się również z podstawowymi zasadami bezpieczeństwa użytkowania kart płatniczych.

Podstawowe zasady bezpieczeństwa użytkowania kart płatniczych
format: PDF, rozmiar: 114KB		 pobierz