Praca z Klientem Indywidualnym

Stanowiska w sieci detalicznej

Interesujesz się sprzedażą i doradztwem w zakresie szerokiej oferty produktów bankowych i finansowych i potrafisz budować dobre relacje z klientem? Jesteś osobą wytrwałą w osiąganiu postawionych celów i realizacji zadań, a także liczy się dla Ciebie praca zespołowa i chcesz się rozwijać w obszarze bankowości? Jeśli tak, to dołącz do naszego zespołu aplikując na jedno z poniższych stanowisk:

 
Doradca Klienta Detalicznego

Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy:

  • Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych skierowanych do Klienta Indywidualnego
  • Wsparcie Klienta związane z dopasowaniem oferty produktowej Banku do potrzeb Klienta
  • Obsługa Klienta w zakresie realizacji usług bankowych
  • Realizacja planu sprzedażowego

Poszukujemy osób spełniających następujące wymagania:

  • Wykształcenie minimum średnie, preferowane ekonomiczne
  • Doświadczenie w pracy związanej ze sprzedażą lub obsługą Klienta
  • Umiejętność budowania dobrych relacji
  • Wytrwałość w osiąganiu postawionych celów i realizacji zadań
  • Gotowość do pracy zespołowej 
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość produktów i regulacji bankowych
Kasjero- Dysponent

Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy:

  • Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych skierowanych do Klienta Indywidualnego
  • Gotówkowa i bezgotówkowa obsługa Klienta
  • Realizacja planu sprzedażowego

Poszukujemy osób spełniających następujące wymagania:

  • Wykształcenie minimum średnie, preferowane ekonomiczne
  • Doświadczenie w pracy związanej ze sprzedażą lub obsługą Klienta 
  • Umiejętność budowania dobrych relacji
  • Wytrwałość, skrupulatność i dokładność w realizacji zadań 
  • Gotowość do pracy zespołowej 
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość produktów i regulacji bankowych oraz doświadczenie w pracy z gotówką

Jeśli oprócz powyższych cech, posiadasz już doświadczenie w pracy z klientem i w sprzedaży usług oraz legitymujesz się wyższym wykształceniem i znajomością zagadnień finansowych oraz rynku, możesz starać się o stanowisko:

 
Doradca ds. Kredytów Detalicznych

Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy:

  • Prowadzenie aktywnej sprzedaży produktów specjalistycznych: produktów hipotecznych oraz dedykowanych dla segmentu small business produktów kredytowych z zabezpieczeniem
  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klienta w zakresie realizacji całego procesu sprzedażowego
  • Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych
  • Pozyskiwanie nowych klientów

Poszukujemy osób spełniających następujące wymagania:

  • Wykształcenie min. średnie; preferowane ekonomiczne/ finansowe lub prawnicze
  • Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą Klienta i sprzedażą produktów lub usług, preferowane w branży finansowej
  • Znajomość standardów obsługi klienta
  • Dobra znajomość oferty produktowej i small business
  • Znajomość procedur sprzedaży produktów specjalistycznych
  • Dodatkowym atutem jest znajomość rynku produktów hipotecznych
  • Dbałość o utrzymanie dobrych relacji
  • Umiejętność skutecznej realizacji postawionych celów
Doradca ds. Personal Banking

Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy:

  • Prowadzenie aktywnej sprzedaży produktów i usług bankowych skierowanych do zamożnych Klientów indywidualnych
  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klienta, bieżąca identyfikacja potrzeb i preferencji oraz zarządzanie efektywnością portfela aktywów Klienta
  • Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych
  • Pozyskiwanie nowych klientów

Poszukujemy osób spełniających następujące wymagania:

  • Wykształcenie wyższe; preferowane ekonomiczne/ finansowe
  • Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą Klienta i sprzedażą produktów lub usług
  • Wiedza z zakresu ekonomii i bankowości
  • Znajomość języka angielskiego
  • Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientem
  • Aktywne poszukiwanie rozwiązań
  • Umiejętność skutecznej realizacji postawionych celów
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość zagadnień związanych z rynkiem finansowym i kapitałowym

Oferujemy

Osoby, które dołączą do zespołów obsługujących klienta indywidualnego, mogą liczyć na przygotowanie do pracy przechodząc specjalnie dedykowany dla nowych pracowników program szkoleniowy START przygotowujących do wykonywania zadań obejmujący m.in. szkolenia produktowe, sprzedażowe, z obsługi klienta, systemów informatycznych.

Najlepsi mają szansę wspinać się po kolejnych szczeblach kariery w tym obszarze, sprzedając lub doradzając w zakresie coraz bardziej wyszukanych usług finansowych, bądź zaczynając karierę menedżerską lub trenerską.

  • Aktualne oferty pracy możesz znaleźć tutaj lub na największych portalach rekrutacyjnych. Skorzystaj z nowej wyszukiwarki ofert, stwórz swój profil kandydata w systemie rekrutacyjnym i aplikuj na wybrane oferty.
  • Jeśli nie znalazłeś odpowiadającej Ci oferty, stwórz swój profil i zapisz go w systemie. Skontaktujemy się z Tobą, jeśli będziemy prowadzić rekrutację na stanowisko odpowiadające Twoim kompetencjom.
  • Pierwsza rozmowa odbywa się z konsultantem personalnym bądź dyrektorem obszaru. Będziemy chcieli lepiej poznać Twoje doświadczenie zawodowe, wykształcenie, umiejętności i predyspozycje, a także oczekiwania wobec naszej firmy i powody, dla których interesujesz się danym stanowiskiem. Kolejna rozmowa będzie z menedżerem wyższego szczebla.
  • W procesie rekrutacji i selekcji możesz spodziewać się sprawdzenia także Twoich umiejętności na podstawie testów lub zadań. Chcemy odpowiednio do potrzeb organizacji wykorzystywać kwalifikacje i kompetencje przyszłego pracownika oraz wspierać jego rozwój zawodowy.