Linia VIP

Specjalne centrum telefoniczne do obsługi Klientów Personal Banking. Linia VIP umożliwia szybkie i wygodne zarządzanie pieniędzmi przez telefon – zarówno stacjonarny, jak i komórkowy.

Najważniejsze korzyści

  • możliwość zarządzania pieniędzmi z dowolnego miejsca
  • prosty i wygodny dostęp do rachunków przez telefon stacjonarny i komórkowy
  • bezpieczeństwo przy dokonywaniu operacji bankowych
  • możliwość samodzielnego wykonywania dyspozycji za pomocą serwisu automatycznego, m.in.:
    • uzyskanie informacji o saldach rachunków i historii transakcji na rachunkach
    • realizacja poleceń przelewu
    • zastrzeżenie kart płatniczych
    • zmiana kodu PIN
  • możliwość skorzystania z pomocy Konsultanta Linii VIP za pośrednictwem serwisu operatorskiego w zakresie:
    • zdefiniowania, realizacji i modyfikacji dowolnego polecenia przelewu (w tym na rachunki ZUS oraz US)
    • zamówienia karty płatniczej
    • złożenia, zmiany i odwołania dyspozycji stałego zlecenia płatniczego oraz zamówienia potwierdzenia realizacji polecenia przelewu
    • uzyskania informacji o posiadanych rachunkach, dokonanych na nich transakcjach oraz informacjio ofercie Banku
  • możliwość uzyskiwania informacji lub składania dyspozycji w formie SMS za pomocą serwisu SMS, w tym:
    • otrzymywanie powiadomień o transakcjach na rachunku, płatnościach dokonanych kartami VISA i Maestro, wypłatach z bankomatu oraz niezrealizowaniu stałego zlecenia
    • uzyskiwanie informacji o saldzie rachunku, wykonanych transakcjach w bieżącym lub wskazanym dniu, ostatnich transakcjach wykonanych na rachunku
    • realizacja poleceń przelewu

Jak aktywować?

Jeśli jesteś już Klientem Personal Banking, dostęp do Linii VIP możesz aktywować przez telefon pod numerami:

  • 800 115 115 - z telefonów stacjonarnych,
  • +48 (32) 357 00 11 - z telefonów stacjonarnych, komórkowych oraz z zagranicy.

Pod tymi numerami możesz również na bieżąco korzystać z Linii VIP.

Jeśli nie jesteś jeszcze Klientem Personal Banking, skontaktuj się z Doradcą Personal Banking. Możesz to zrobić na 3 sposoby:

przez internet w oddziale banku
Wypełnij formularz  Znajdź najbliższy oddział 


Możesz również skontaktować się telefonicznie pod numerami telefonu:

  • 801 222 222 (z telefonów stacjonarnych)
  • +48 (32) 357 00 69 (z telefonów stacjonarnych, komórkowych oraz z zagranicy)